Récemment, le marché du paiement sans contact a connu un essor remarquable, suscitant l'intérêt à la fois des détaillants et des consommateurs. Cet élan peut être attribué à ses avantages inégalés et à la facilité des transactions par rapport aux paiements traditionnels par carte et code PIN. La numérisation rapide du secteur de la vente au détail a propulsé le paiement sans contact vers de nouveaux sommets, motivé par le désir de minimiser les coûts fixes et d'améliorer l'accessibilité pour les clients. La popularité croissante des alternatives de paiement numérique devrait continuer à stimuler l'expansion du marché du paiement sans contact. Les facteurs clés qui alimentent l'utilisation généralisée de ces systèmes comprennent leur relation symbiotique avec les portefeuilles numériques et les industries bancaires, répondant aux besoins des consommateurs de plus en plus pressés qui recherchent constamment des méthodes d'achat plus simples. En outre, la pandémie a systématiquement modifié le mode de fonctionnement des détaillants en mettant l'accent sur les achats sans contact. L'augmentation des coûts de fabrication des composants des kiosques et la pénurie de main-d'œuvre ont contraint les détaillants à s'adapter à de nouvelles alternatives pour rester opérationnels de manière optimale, même sous la pression de chocs exogènes.
